日前,中国联通表示本月在网站上公示服务提供商(SP)全部接入业务，来增加了公司服务的透明度。据悉，联通在全国设立了统一的SP服务监督电话10109696，用户可以拨打这个电话咨询业务的定制、取消程序，也可以进行投诉。
 
联通还建设了SP管理平台，要求所有定制必须经过二次确认，并坚决对违规的SP/CP进行严格管理和严肃处罚。

（责任编辑：zhangxh）